Klachten procedure

Klachten procedure

Klachten procedure


Uiteraard proberen we er alles aan te doen om klachten te voorkomen. Indien er toch iets mis gaat, zulen we er alles aan doen om samen met u de klacht naar wens op te lossen. Bent u echter toch niet tevreden over uw aankoop of heeft u een klacht over de afhandeling van uw probleem? Laat dit ons weten via info@allerleileuksspeelgoed.nl of via het contactformulier op onze contactpagina.

Als u niet tevreden bent over de afhandeling van de klacht dan kunt u sinds 15 februari 2016 uw klacht indienen bij het platform ODR (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie. Klik hier om naar de onlinegeschillenbeslechting te gaan.